Ce qui change ?

 

Votre compte client :

Votre compte-client n'est pas transféré sur le nouveau shop.

Vous devez créer un nouveau compte sur www.shopmymusic.fr. Nous vous conseillons de créer votre compte avant votre première commande.

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Vos commandes / pré-commandes en cours :

Vos pré-commandes ou commandes en cours ne sont pas transférées sur le nouveau shop. Cependant, vous avez accès à votre compte client sur le site actuel (La Pocket Factory)  jusqu’au 31/12/2024 pour suivre vos commandes ou précommandes en cours.​

 

Mondial Relay :

Longtemps réclamée, la livraison en point relais avec Mondial Relay est dorénavant

disponible pour la France métropolitaine !

(la livraison à domicile avec Colissimo/La Poste est toujours disponible).

 

Livraison & suivi :

La livraison en lettre suivie est abandonnée pour une expédition exclusivement en Colissimo (quelque soit le poids de votre colis) pour une meilleure traçabilité et afin d’éviter au maximum les fraudes, vols et pertes (constatés depuis plusieurs mois).

Toutes les confirmations d’expédition des nouvelles commandes comporteront automatiquement le lien permettant de suivre votre colis.

 

Moyens de paiement :

Deux nouveaux moyens de paiement sont proposés :

*Apple Pay, pratique pour payer en un clic! 

*Klarna (prochainement), avec le paiement en 3X sans frais dès 35€ d'achat, par carte bancaire pour les pays suivants : États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Canada, Espagne, Italie et France.

Le paiement par carte bancaire ainsi que par Paypal avec le paiement en 4X sans frais dès 30€ d'achat  (uniquement pour les comptes Paypal français) est toujours disponible.

 

VIP members :

Le programme VIP MEMBERS n’est plus disponible sur le nouveau shop.